在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了全年的各项工作任务，在业务素质和思想方面都有了更进一步的提高。现将一年来来取得的成绩和存在的不足总结如下:
半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新，扎扎实实干好本职工作，地完成了半年来的各项任务:
2、收货情况:山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作性还不是很强。对领导交办的事不够，有时工作没有提前量，情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。
在过去的2016年一年里，我所在各级律管部门的指导和全体的共同努力下，较好的完成了年初计定的责任目标，但也存在一些不足，现对全年工作做如下工作总结：
我所现有人员为17人，其中执业律师6人，实习律师7人，其它行政和辅助人员4人，为所内新购置电脑三台，打印机一台，完善了办公自动化条件，提高法律服务水平.
全所律师积极参加县组织的各项学习和警示教育，所内制定了学习计划，并有学习记录，律师个人有学习笔记、体会、所内对此学习阶段进行了总结，该所及每位律师均按县下发的活动方案做了每个阶段的工作。
通过学习使每位律师真正领会学习和教育的深刻内涵，坚定了律师工作的方向;领会以改善民生为重点的建设和谐社会的重大意义，为构建和谐社会提供优质、高效的法律服务，结合总对队伍建设的基本要求，提高了每位律师的素质和业务水平。
通过学习使律师的服务意识明显提高、执业行为规范、面貌明显改观、整体形象明显提升、群众投诉率为零、无违纪现象。
我们始终把制度建设作为规范律师行为、强化律师事务所管理的重要手段。建立科学、、化的管理体系是当今律师事务所发展的需要，我所着重完善了建所初始制定的规章制度。比如，一是利益冲突审查制度，进一步规范了律师代理行为，防止因执业利益冲突而给当事人带来损失，影响律师诚信形象。二是律师服务质量反馈制度，实行一案一卡，把律师执业的诚信情况置于当事人的监督之下。三是投诉查处制度，使全所律师人人自觉讲信用，用诚实守信规范自己的行为。四是学习制度，每月一次业务学习，引导律师正确处理竞争和协助、效率和公平、经济效益和社会效益的关系，当好法律卫士，维律，提高了律师的整体素质。
在所内日常工作中，做到了律师之间、律师与主任之间、律师与本所之间的信息沟通，凡是涉及律师队伍工作的一切重点问题，涉及所内事务的重大问题，涉及法律服务的重大问题，我所都及时向律师们进行了通报，使律师们及时掌握全市律师行业动态和律师工作的动态，做到耳聪目明，强化了队伍建设和业务建设，法律服务质量有所提高。
我所认真执行《律师事务所收费管理暂行办法》，把收费标准公示上墙。严禁律师私收费用，委托人与事务所之间财务往来都必须当事人、所领导及财务人员、承办律师当面谈清，并向委托人或当事人出示收费标准，开具正式，接受委托人、社会监督，从而有效地避免了律师在执业过程中不正当的行为和不必要的事件发生，增强了收费透明度。
我所一直把做好对群众法律援助工作，特别是对做好法律援助工作作为落实学习“”重要思想的具体体现。我所在对的法律援助和咨询工作，解答当事人咨询过程中，耐心细致、咨询者非常满意，做到了全部免费咨询。
年内多次与学校社区等机构联合，组织和参与了对学生和群众的普法活动和安全教育，深受广大学生的人民群众的欢迎，取得了不错的社会效果，树立了人民律师为人民的良好形象。
我所将在今后的工作中，努力改正以往工作中存在的不足之处，吸取经验，发扬艰苦奋斗、艰辛创业的，以新的发展，新的成就，为当事人的权益，促进和法律的正确实施，为我县提供更好、更优质的法律服务而努力奋斗。
2016年很快就要过去了，在这一年里，我在领导及同事们的关心与帮助下的完成了各项工作，并能以马克思、列宁主义，思想，理论和“”重要思想为指导，自觉认真学习总“两个率先”讲话及十六届五、六中全会，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，执法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等各方面取得了新的进步。现总结汇报如下：
一年来，我始终运用马克思列宁主义的立场、观点和方，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，，真理，正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级和化、拜金主义、主义等一切思想的坚固防线。热爱祖国，热爱中国，热爱社会主义，中国的领导，，社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一是认真学习“”重要思想，深刻领会“”重要思想的科学内涵，增强自己实践“”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六届五中、六中全会，自觉以党的政策方针为指导。
二是认真学习法律知识，结合自己工作实际和特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民国法》、《中华人民国法》、《中华人民国刑法》、《工作守则》、《人民九不准》、《社会主义五个》等，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三是加强廉洁自律教育和职业教育。是否廉洁自律和职业的高低、思想品德的好坏直接影响人民的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政警示教育和业务培训后，我理解了要“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立为民的思想，在人民群众心目中树立“卫士”形象。加强“四自”，即“自重、自省、自警、自励”，发挥人民的主动，在自己内心深处用职业标准、和激励自己，以便真正培养自己的品质。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：
(1)作为内勤，做好职工共计65人次的考勤汇总、以及金的计算、发放工作;个人家庭电话费用统计、收取工作;及时为大家做好服务。
(2)作为内勤，协助长、员做好了各类公文、司法文书以及年内职工的年终测评等材料的制作、登记、、记录等工作，并认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。而且随时领导的安排，按时、按质、按量完成领导交办的每一项工作。
(3)作为内勤，协助员做好了罪犯思想以及文化教育工作，并认真组织罪犯板报、书法、绘画和《我最难忘的人》征文展，够级、象棋比赛，乒乓球、羽毛球、台球、篮球、拔河比赛，电脑快速打字比赛等一系列活动，取得了显著成效，使罪犯开阔了视野、陶冶了情操，稳定了思想。积极开展了立足岗位学雷峰、社会主义观、中华传统美德、心理健康、犯属规劝、监规纪律整顿、打黑除恶、争做规范个人等各种专项或辅助教育活动，均取得了显著成效。并做好了上述各专项活动的计划、总结等。一年来，罪犯服法率100%，罪犯转好率98%，签订协议覆盖率达到85%以上，思想教育课到课率达100%、技术课到课率达99.5%以上，获证率达100%，刑释人员获证率100%，升学考试及格率100%，2006年度本人被评为“优秀教师”。
(4)作为内勤，协助员及助理做好了在减刑假释、、行政励的材料收集、撰写、汇总工作，并做到了公平公开，不放过任何疏漏，确保在执法过程中每一环节都合理。一年来，罪犯共有72人次获得减刑，41人次获得减余刑或假释，163人次受到记功，15人次受到表扬，共有217人无违规违纪无扣罚，全年无记过、等处罚，实现了无脱逃、无、无、无其它重管安全事件的“四无单位”目标。特别是12月9日进行规范化评估检查，当时助理肖助理正好出差一周，的规范化资料，包括政工、、生产三个方面，05年和06年两个年度的资料，共计90个档案盒、90余卷材料，我协同领导连续奋战6天，认真对照规范化建设大纲，一项项地进行梳理和装订。检查之后，我的工作得到了领导和其他同志的肯定。
(5)作为内勤，及时收集有关政工、、生产等各方面工作的信息资料，全面、准确地进行分析整理，做好的宣传工作，一年内向秘书室、劳资科、处发送信息共计20余篇，从而有效地宣传了我们三的工作业绩。
(6)作为内勤，做好办公用品、警务装备以及各项年节福利物品的领取和发放，特别是在人数众多的情况下做到了按时领取和发放，满足大家工作的需要。尤其是近期，内基础设施进行规范化整改，时间持续一个余月了，每天外来施工人员的进出大门手续以及接待等，可以说是风雨无阻，有时工作需要了，不用领导安排，我也加班加点陪同施工人员一起工作，切实了工程的顺利有序进行。
(7)作为内勤，身为，能够及时了解、掌握服刑人员的思想动态，形成思想动态分析材料(以往每次进行检查资料时，咱们的思想动态分析材料都是最完整、最标准的，也得到了上级领导的好评)，并能及时发现问题、及时通报分，协同、分领导共同解决问题，以确保不发生监管事故。
当然，为了整体工作的顺利进行及分之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。在领导的正确领导以及同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，监管业务理论知识水平还比较低，经验不丰富。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和广大群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民，为率先创建“规范化”、“平安山东”、全面建设和谐社会这些目标作出自己的贡献!
2017年度，车管所内勤在大队正确领导下，在支队业务部门的指导下，以全面开展大练兵等活动为契机，围绕大队中心工作，进一步健全规章制度，完善管理体系，以锐意进取的，创新思、更新举措，结合车管业务实践，在公开办事程序、简化办事手续、提高办事效率、服务人民群众上下功夫。彻底转变服务态度，提高服务质量，实现车管工作由管理型向服务型的方向拓展，从而树立良好的窗口形象，开创车管工作新局面，做出了自己的贡献，现将一年来的内勤工作总结如下:
中队内勤严格按照各项要求，把加强思想和业务知识学习放在工作首位。以大练兵活动为载体，加强业务知识、交管业务知识及相关学科知识学习，努力提高自身的素质和业务素质。将“五条”和“机关人民内务条令”等内部管理、纪律熟记在心，铭刻在心，养成习惯，自觉遵守。树立知识改变命运，学习创造未来的思想意识，通过学习，不断提高思想，牢固树立“立警为公，执法为民”思想，改进工作作风，转变执法观念。一年来参加大队组织的学习24次，所组织的学习43次,“五条”月末检查活动日11次，，业务培训2次。
内勤认真做好、大队、车管所等部门组织的业务学习记录，做好各项活动开展情况的记录，加强本部门的软件建设，建立健全各项业务台帐，一年来共登记各类台帐7本，业务学习及各项活动开展情况记录8本，使台帐、档案管理努力做到规范。
中队内勤严格按照《机动车驾驶证业务工作规范 》和《机动车登记工作规范的》要求，按时按质按量完成各类报表、总结和统计数据等材料的工作，加强信息反馈和交流，做到上情下达，下情准确及时。加强无纸化办公，将各类台帐、报表、总结和统计数据等材料及时上网，便于大队领导了解工作情况，同时每日工作每日清，全年共各类统计报表43份，各类总结、计划26篇，上传信息14篇。
内勤积极主动地配合所领导做好部门工作,遇事多请示、多汇报、勤跑腿、勤动脑、勤动笔，努力当好内当家。
内勤认真完成上级部署的各项工作，严格遵守各项规章制度，全年无迟到，早退现象发生，为更好地完成上级部署的各项工作，经常超时加班。
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