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在职场上如何正确的做工作汇报?

※发布时间:2018-5-6 22:14:20   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  公司晋升了一个项目经理,因为他在基层做了很长时间,如今成了一个管理者,三个月后我让他汇报项目进度。他说准备一下,于是晚上加班准备ppt。

  第二天的回报,他噼里啪啦的将这三个月来的故事,从工程部到市场部,到采购部等,听到十分钟我就不耐烦了,他说的全都是我知道的,我对他说明天你在来讲一边,五分钟时间。

  结果第二天,他有讲了一边,五分钟之类讲完的,不过只是把原来的语速加快,进度加强了而已,没有改任何内容。我摇了摇头,跟他说“再改,明天讲,两分钟。”

  第三次汇报,他变聪明了。省略了大部分内容,磕磕巴巴把生产、工程和市场的主要问题过了一遍,终于卡到了两分钟以内。

  但问题提出来了,却没有解决办法,我有些生气了“那这些问题怎么办,我来给你解决吗?你汇报的目的是什么,为什么要你汇报都不清楚?明天再来,两分钟。”

  第四次汇报,终于好了一点,他说:“客户要求三月十号出货,我们现在还有些问题,生产部物料还没就绪,采购部还有一些关键物料没搞定。”

  看到他终于说到点子上了,我松了一口气,“那你的计划是很么?怎么解决?”结果他竟然不知道怎么组织语言,站了两分钟。

  我告诉他,我让你汇报工作不是来提出问题的,是希望你告诉我,项目的整体状况如何、目前工作的重点及工作风险点,而不是听你讲这些流水账。而且既然问题提出来了,你就要想解决办法,不要等着我来给你解决,你解决的时候有困难我可以协助你。这时他点了点头。

  做工作汇报并不比其他工作难,却非常的重要,所有员工都应该重视。直线管理咨询帮助过很多企业做营销咨询,我们发现很多企业通常没有做客户关系梳理,也没有详细的工作汇报,这样销售的工作是很难进行的。改进之后,往往月度述职,每周客户的梳理,都会有一个很大的提高,营销也能更加清晰。混乱的营销是最容易丢失客户的,员工汇报工作也是一个帮助他梳理的过程。

  第一、汇报的目的是什么? 是想让老板批准预算,还是多加一个人手?以结果为导向去思考,有的放矢。

  第二、汇报的重点是什么?哪些应该多讲,哪些应该少讲?汇报时先下结论,结论优先,节约老板的时间。

  在职场上,如果你不懂汇报,你会吃很多亏。产品、个人绩效评估等等都需要工作汇报,工作汇报能极大向老板展示自己的能力。

  

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