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满洲里公司:总结营销工作亮点 提前谋划2016年重点工作

※发布时间:2018-6-19 8:43:09   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  新华网电力频道11月24日电 日前,国网满洲里市供电公司营销部认线年工作亮点与成效,分析存在的问题与不足,积极谋划2016年重点工作。

  今年以来,该公司针对口岸城市来自俄罗斯、蒙古等客户的增加,创新推出“五语”服务情暖边城活动,积极服务国家“一带一”战略发展需要,主动融入“丝绸之经济带”东线通道建设,优质服务无国界和优质服务无障碍的原则,在为地区经济发展提供安全可靠的电力供应和方便快捷的供电服务基础上,根据不同的客户人群,推行俄语、蒙语、英语、手语、礼貌用语的服务,并推出多语种电费宣及通知单,扫除了优质服务的“盲区”,促进了优质服务水平再提升。该举措曾得到了中央人民、国家电网报等新闻的关注,促进了口岸供电服务再上新台阶。

  智能表工作全面完成,截至2015年10月末,智能表运行总数达141389只,智能表覆盖率98.54%,费控率85.16%,接入采集系统137147只,接入率97.02%,采集成功率完成99.37%,全面提升了计量管理水平。

  营销专工成功研制手机加扫描枪替代采集设备,解决采集设备缺少问题。按照呼伦贝尔供电公司营销部要求完成营配贯通数据整理和建模数据工作,合计完成上据,专变1340户,低压用户141531户。并与运维检修部协调梳理营销业务应用系统内站线变关系,使其与GIS系统内数据保持一致,了营配数据挂接成功,为呼伦贝尔公司全面完成营配贯通数据采集工作填上闪亮的一笔。

  2015年,营销全体人员共同努力,在同业对标指标、优质服务管理,营配贯通、低压线损治理等方面都取得了较大的提升。2016年,全体营销人员将以饱满的热情和坚定的信心迎接新挑战,在降损增效、员工培训、优质服务等工作上抓基础、严管理,促进营销各项工作取得更好的成绩。(孙冬梅)

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