会议进行到一半,马总让刘心发表意见。作为新人的刘心很紧张,她没想过自己需要发言,只好想到什么说什么。
“最近销量确实下滑严重,咱们的产品价格也不贵,甚至比竞争对手还低,但是销量就是跟不上。而且咱们产品也很好用,我妈妈也说咱们公司的产品很不错,那用户可能是因为......”
吧啦吧啦绕了一圈,领导和同事听的一头雾水。马总耷拉着脸,直接打断刘心的发言,让陈宇发表意见。
因为最近新出了一款竞品,包装比我们更占优势,并且价格比咱们略低。上线天,销量已经追上咱们本月总销量。
也就是说,我们在汇报的时候要先说结论,再说原因,接着用事例辅助证明观点,最后重复结论,构成一次完整的表述。
朋友可能不会和你计较,但是在节奏飞快的商务场合,汇报工作是为了解决问题,所以每个人都应该有一个明确的观点,你的观点是什么很重要。
让老板恼火的回答是:“连续两个月产量都有所提升,但是原材料价格有所上涨......说来说去,老板也没有得到答案。
当老板了解到你的结论之后,就要说明原因了, 此处就不能只谈论我的想法,而要拿出有力的数据。
比如你可以回答:“上个月,咱们销量提升10%,利润反而从10%降到5%,说明咱们随着销量提升,附加成本也在增加,所以需要降低成本”。
除了向领导汇报日常工作,申请款项也是工作中经常发生的事,PERP原则同样可以帮助我们更好的表述自己的观点。
领导一般会问为什么要申请这么多?预计毛利率多少?同时领导会觉得你准备不充分,沟通能力不足,需要不断追问才能得到答案。