近日,腾讯系商超沃尔玛、步步高部门门店被爆暂停接受支付宝支付引发了大家的担心,沃尔玛不能再使用支付宝了?近日,本网记者走访了合肥唯一一家沃尔玛超市门店发现,市民可以消除疑虑,目前仍可正常使用支付宝付款。
上周,一名重庆消费者表示自己在当地沃尔玛超市消费时,被告知暂时无法使用支付宝支付。与此同时,超市的收银台贴了公示:“尊敬的顾客:自2018年3月15日起,本店的支付方式为微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金。同时,为回馈广大消费者,将于2018年3月15日起至4月1日止,展开微信支付满减活动,届时具体活动详情请见店内公告。”
据沃尔玛表示,从2018年3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。即日起,沃尔玛在华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)的门店暂时停止接受支付宝支付,这是一个商业决定。除了沃尔玛,部分地区步步高超市暂停支付宝也已经有一段时间了。
无论是沃尔玛,还是步步高,使用支付宝,只能用微信支付,说到底还是阿里、腾讯两大新零售阵营利益选择。
3月28日,在翡翠沃尔玛超市,记者看到,超市入口及收银处了不少醒目广告,提醒消费者店内能够使用的多种支付方式:微信支付、支付宝、沃尔玛购物卡等。而记者也通过购买一瓶饮料可以使用支付宝支付。
超市工作人员表示,虽然不少地方传出沃尔玛停用支付宝,但是他们目前尚未接到类似的通知。至于未来是否会停用,尚不得而知。
记者随后还走访了阿里系的大润发(清溪)、世纪联华(杏花店)以及腾讯系永辉超市(天鹅湖万达)、家乐福(长江店)等连锁超市发现,阿里、腾讯两大新零售阵营的大战并未对合肥地区产生影响。目前,各大超市可采用多种方式支付:支付宝、微信、购物卡、现金等。收银处和商场内部都使用了各家移动支付的海报、易拉宝等宣传手段。商家均表示,支付宝和微信支付两张手段使用已久,会一直使用下去。
对于沃尔玛部分门店暂停支付宝付款,消费者有何想法呢?记者在各家超市随机采访了一些正在购物的消费者。
合肥的张女士表示,“我平时最多的就是使用支付宝。如果沃尔玛不能使用支付宝,我就去其他超市,反正现在超市也多,选择范围大。”另一位李小姐告诉记者,她平时出门基本不带现金,全靠手机。“如果支付的时候突然告知不能使用支付宝,我就用微信呗。不过支付宝可以收能量、喂小鸡,我更爱支付宝买单。”王大爷在结账的时候是用现金付款的,“我不会手机付钱,一直都是现金。”
大多数消费者都表示即使超市暂停使用支付宝并不会给支付体验带来太大影响,但不少市民觉得还是应该给消费者提供更多选择。“超市应该从消费者的立场考虑,多提供一些支付的选择性才是真的方便。万一哪个软件没有钱了,还可以选择另一个。不然对于不带现金出门的人,那得多尴尬。”合肥的于女士向记者表达了她的态度。
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