中电新闻网讯 通讯员 花合刚潘荣勇 报道 3月9日，普安供电局召开2015年市场营销工作会，会议贯彻贵州电网公司和兴义供电局2015年营销工作会议，全面总结2014年营销工作取得的经验和成绩，并明确2015年营销工作思，对年度重点工作进行安排部署。
2014年，普安供电局全年完成售电量3.1266亿千瓦时，完成年初计划3.0亿kW?h的104.22%；客户年平均停电时间全资产口径完成49.25小时/户，同比减少18.32个百分点；综合线损率完成6.51%，同比升高0.26个百分点，比年初计划8.1%下降1.59个百分点；全年共计对41972户开展用电检查，完成挖潜增效共计追补电费43.0524万元,完成兴义供电局下达30万元指标的144%；电费颗粒归仓，连续四年实现当年电费回收率100%。
会上作了标题为《“高效规范、齐抓共管”，切实为地方经济社会发展服务》的营销工作报告，报告总结分析了2014年营销工作完成情况，并对2015年局供售电量、电费回收、线损指标、客户停电时间、客户满意度、挖潜增效、业扩报装及用电检查等工作进行了安排部署。同时为总结电费回收工作经验，树立典型、鼓舞士气，对2014年营销电费回收工作的“先进集体”和“先进个人”进行了表彰，并让电费回收工作“先进集体”和“先进个人”代表做了工作发言。
会议指出，2014年成绩的取得来之不易，2015年营销工作将紧紧围绕全局中心工作，认真贯彻落实贵州电网公司和兴义供电局2015年营销工作会议，准确把握电力体制方向，全力抓好增供扩销、挖潜增效，着力推进营销基础管理规范化，努力完成电费回收任务，持续提升客户满意度，积极创新营销管理方式方法，切实提高营销管理水平：一是全力增供扩销、挖潜增效，做好需求侧管理，举全局之力做好服务，千方百计存量，竭尽全力促增量；二是优化工作流程，加强各部门和客户的沟通协作，平衡综合停电计划，做到“先算后停”减少客户平均停电时间；三是提升电费回收风险管控能力，强力推进提升非现金缴费比例，减轻收费压力，确保每月电费颗粒归仓；四是要高度重视营销工作，深刻理解做好营销服务工作的必要性和紧迫性，进一步提升服务水平，满足百姓用电需求，要真抓实干，紧密结合实际，制定切实可行的客户满意度提升方案，使客户满意度上升一个新的台阶；五是做好计量装置安装及档案清理工作，加大异常处理和检查力度，确保计量准确，提升线损管理指标工作；六是认真落实“一岗双责”，抓实推进党风廉政建设，要把营销工作与党风廉政工作紧密结合，认真落实“一岗双责”工作。