人民网讯 随着邮政储蓄银行事业的不断发展,如何抓好新员工的培养,使新入行员工快速成长为企业发展的新生力量,是人力资源管理与开发的重要任务。今年来,蚌埠市分行积极探索“入行老师带教,专业老师指导,三道防线交叉实习”新模式,创新员工实习流程,帮助新入行员工在上岗前接受邮政储蓄银行企业文化熏陶、建立科学的思维模式、培养符合流程银行要求的行为习惯,使得人力资源管理在专业化、精细化、规范化、流程化建毕比·琼斯设上取得了良好成效。
此次创新实习,由蚌埠市分行人力资源部拟定实习方案并组织实施,十五名实习人员分别安排在信贷业务条线、公司业务条线、个人业务条线、审计与合规、其他支撑部门、支行网点各实习一个月,计划通过为期六个月的实习,让实习人员能够更系统的了解邮政储蓄银行的业务种类,流程银行的前中后台工作程序,以及风险管控的三道防线建设工作。
经过严格筛选,蚌埠市分行从审计部挑选了三名业务作为实习人员的入行老师,负责实习人员从入行实习到签定劳动合同、定岗定级阶段的工作指导、实习督导,并与实习人员签定代教协议,书面确立双方的职责和实习要求。实习人员在入行老师的下,结合拟实习部门,制定实习需求计划,前往实习部门进行实习。
实习部门选派素质高、业务能力强的业务做为专业指导老师指导实习员工,专业指导老师结合本部门实习工作安排,实习生做好实习工作记录,定期总结,实习生进行工作进度管理,并开展周总结或月总结,对实习过程中出现的问题及时沟通、及时解决,并注重问题的总结和反馈,适时修订工作计划。实习部门负责人针对实习生的实习情况至少组织两次以上的谈话,与实习生分享工作;或以召开部门座谈会的形式由本部门员工就工作中常见的一些工作方面的与实习生分享,实习生就一些感兴趣的问题向员工提问、咨询。
在实习期间,入行老师每半月组织实习生座谈交流一次,引导实习生对工作中存在的问题进行分析,总结,实习生反馈在各自实习部门中的实习情况,在入行老师制定下阶段的实习需求。月度实习结束时,实习部门与实习生需要填写《实习考核表》,考核表主要内容包括:实习人员的实习报告,专业指导老师的实习鉴定,以及入行教师鉴定,评出实习成绩报人力资源部备案。
蚌埠市分行全面安排实习流程和实习条线,全方位涉及到银行工作流程的各部室、各条线,通过对流程银行的全面接触和全程了解,使得实习生在全面接触邮政储蓄银行业务种类的同时,掌握前中后台工作程序,了解流程银行的规范化、流程化,认识到风险管控三道防线的功效和意义,在提高实习人员工作能力的同时,提高其风险意识,为日后工作的开展奠定风险管控基础。
蚌埠市分行还通过有针对性地对实习工作进行规划,对实习过程进行监督,对实习效果进行评估,使实习人员能够在企业工作岗位的真实中得到锻炼,将所学专业知识与生产实践相结合,有效促进职业能力和职业素质的提高,缩短了实习员工角色转变的时间,了实习员工上岗后工作的效能。同时,实习员工通过实际操作和接触将学校中学到的专业知识形成一个客观、的认识,开拓视野,结合工作实践,锻炼自身分析实际问题并解决问题的能力,在问题处理过程中学习做事的方法,培养认真、严谨的工作作风,为下一步的正式踏上工作岗位提供了宝贵的实践经验。(田潇 王亚萍)
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