url:本报讯（滕竺君）为促进机构编制工作更好地服务县域发展、服务人民群众，呼玛县编委办创新体制机制，完善运行模式，立足“严、准、快、真”四个字，做好维稳工作。
制度执行突出“严”字。这个编委办严格接访制度，明确接访人员工作责任，执行首问负责制；严格责任追究制度，对没有妥善处理好问题而发生越级的，严肃追究相关人员的责任；严格网上受理制度，明确专人受理各类网上来信来访。
工作方法突出“准”字。这个编委办通过设立接访专线、意见箱、邮箱和定期约访等形式，拓宽群众渠道，实现线上线下全覆盖。安排员做好事件的搜集和排查工作，做到第一时间发现问题，对症下药，争取把矛盾化解在萌芽状态。
工作实效突出“快”字。这个编委办对群众反映的机构编制管理等问题实行“五个100％”解决模式，即：100%受理所有群众来电（来信）、100%“两小时”交办并联系来电人（来信人）、100%“五个工作日”反馈办理结果、100%第三方回访办理结果、100%督办群众不满意投诉。
接待处理突出“真”字。这个编委办对群众来访做到“四个一”，即一副笑脸、一把椅子、一杯热茶、一席热心话。员对每封件都认真研究，了解实情，并对照政策进行妥善处理，以真意赢取人的理解。
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