在职场中,不可避免的一件事情就是工作汇报,每日工作汇报、月度汇报、季度汇报、年度汇报、项目汇报......工作上大大小小的事情,都需要做汇报,这是令很多人头疼的一件事情。
刚刚工作的时候,我就不懂怎么做工作汇报,每次汇报工作的时候,都很紧张,常常说着说着就忘记自己要说什么,紧张到结巴颤抖。
表达的时候,也丝毫没有逻辑,有时候,想到什么说什么,以为自己说的很好,结果看领导的表情,写满了无奈。
很多人在汇报工作的时候,都会出现类似的情况,比如:表达不清、逻辑混乱、废话连篇、重点不突出.....这种工作汇报,领导根本搞不清楚你在说什么,更不会青睐、器重你。
美国作家马克·麦考梅克曾经说“对于领导而言,谁能很好的汇报工作,谁就在努力工作;相反,谁不好好汇报工作,谁就没有努力工作。”
由此可见,在职场上,工作汇报是很重要的,这决定了领导对你的态度,甚至直接影响你与领导之间的关系。
那要怎么才能够做好工作汇报呢?首先我们要了解一下,为什么汇姓名缘分测试小游戏报工作的时候会紧张,并且要怎么克服这种紧张的状态。
为什么在面对领导做工作汇报的时候, 会感觉到紧张呢?其实,造成这种情况的原因有2种,分别是:生理因素、心理因素。
造成我们紧张的第一个原因,就是我们大脑的结构。 大脑是由不同结构组成的,每个结构负责的都不同。
爬行脑也就是我们的脑干,主要负责的就是对刺激做出反应,比如,在我们遇到的时候,可以快速的反应。
情绪脑顾名思义,主要负责的就是与情绪相关的,比如:情感、直觉、情绪等等,尤其是对事物的喜欢厌恶等等。
在汇报工作的时候,大脑就会提前思考,对这件事情做出一个判断,因此,在汇报的时候,面对领导,就会迅速反映,表现出紧张和不安。
可实际上,却给自己带来了很大的心理压力,造成了很大的负担,害怕自己汇报不好工作,更害怕自己。
既然知道在汇报工作的时候为什么会紧张,接下来要做的就是这种紧张,有2个技巧,可以帮助你缓解紧张。
因此,降低自己的要求,允许自己出现错误,当你的心态放平衡,整个人都放松下来,紧张程度也会降低。
训练提升能力,是破解紧张的最好方式。抓住每一个可以在领导面前发言的机会,讲述自己擅长的、知道的东西。
但是有一个前提,就是要提前想好内容,给自己的内容大概列一个提纲,通过反复的训练,积攒经验,提高自己的工作汇报表达能力。
第二种是需要领导做决定的,比如,汇报工作中发现的问题或者是需要领导做决定的事情,这种情况的汇报,一定要提前准备好2~3个解决方案。
第三种是需要协助资源的汇报,比如,工作中,需要跨部门合作、协助、人力支持等等,需要领导帮忙解决的问题,一定要及时汇报,避免影响工作进度。
比如:领导比较关注的是项目进度、团队的工作状态、这项工作能够给公司带来多少价值、工作目标是否与领导预想的一样等等。
工作汇报的对象不同,汇报的内容侧重点也会有所差异。可以从这4个方面思考,他们是谁?他们有什么需求或问题?他们想要做什么?怎样才能让他们行动起来?
当你解决了这4个问题,从听者的角度思考和反思,你的工作汇报才会更出色。当你在给领导汇报的时候,领导也会对你刮目相看。
在给领导做工作汇报的时候,要注意领导的为人处格,每个领导都有自己的风格特点,在听工作汇报的时候,侧重点也会不同,因此,要针对不同类型的领导“对症下药”。
比如:掌控性的领导,做事情就比较直接,而且会比较强硬,会比较喜欢做主、行动力强的人,他们在追求目标的时候,往往也是不达目的誓不。
做好前期的准备,最后就是要具体的执行,思考如何给领导汇报工作了,可以分成简单的6个步骤:定题→头脑风暴→分类→标题→排序→补充。
接着是排序,按照某个顺序将汇报的内容进行一个排序,是时间顺序、优先级顺序、流程步骤等等,排列出一个顺序进行工作汇报。
这样做,就可以梳理完工作汇报的所有内容,汇报的时候,就不会出现遗漏,领导也能够接收到你汇报的所有重点信息。
工作汇报的时候,利用结构表达,会让你的表达效果更加清晰流畅。结构其实很简单,就是总分总形式,先总体概述,接着分别论述观点,最后总结归纳。结构的表达方式这样的特点,结论先行、上下应对、分类清楚、逻辑排序。
黄总,销售部的经理明天下午两点要去门店做培训,采购部的经理下午两点半出差回来,财务部的经理下午三点还有一个会议要参加,经过和各部门的经理协商,同意明天的会议调整到下午四点。
这种工作汇报方式,领导听到后一定会觉得很混乱,不知道你到底想要表达什么,那按照结构,调整一下,可以这样表达。
黄总,明天下午的会议调整到四点正式开始,因为销售部的经理下午三点半左右才能从门店培训回来,采购部经理下午两点半出差回来,财务部经理明天下午还有一个会议要参加。
这样给领导汇报工作,领导就可以直接明白你表达的意思。所以,在做工作汇报的时候一定要注意,注意表达方式。
所以,在职场上,一定要做好工作汇报,这是增进你与领导之间关系获得领导器重的最直接的方法。返回搜狐,查看更多