【文/侍孝文】7月11日，我区召开信访工作调研汇报会。区党工委副、管委会主任、市软件与服务外包产业园党委钱信松，区党工委委员、管委会副主任、委、局长夏兴伦出席会议。
就做好下一步信访工作，钱主任强调，一是进一步提高接处访质效，要带着问题倾听，带着责任解决问题，让信访人由带着愁怨来访，变成带着笑容离开；二是逐个化解矛盾问题，由“案结事了”变成“事了案结”，不仅要做到程序上结案，更注重实体化解，切实达到“控制增量，减少存量，防止变量”的效果；三是开展“大走访、大排查、大服务”活动，要将“大走访”活动落到实处，在活动中开展“大排查”，对排查出的问题做好化解，从而实现为民“大服务”、贴近群众、和群众保持“零距离”的目标。
会上，夏兴伦对近期信访工作进行安排部署；信访局对上半年信访工作开展情况进行总结汇报；各乡镇（社区、林场）汇报当前信访工作面临形势、积案化解、存在问题和下一步工作打算。
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