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好慷在家保洁师:月收入超4万 这份工作让我感到幸福

※发布时间:2017-10-12 13:15:29   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  前几天,朋友圈被这样一条消息刷屏了:“好慷保洁师月收入45500元!”月入四万五,对普通白领、乃至一些名牌大学的毕业生来说,都是一个无法企及的数字。“保洁师月收入45500元”的消息不断发酵、了整个家政圈,他们为何能够获得如此高的收入?小编带着满腹疑问采访了这位保洁师。

  她,叫华,今年46岁,2015年5月在入职为好慷的一名普通保洁师。在一线年下半年,华被提拔为好慷在家青年营业部的负责人()。现在她已经不再出单,作为,主要从事员工招聘、培训和管理的工作。

  很多人好奇,为什么保洁师能拿到这么高的薪水。据小编从好慷在家品牌部了解到的数据,好慷在家的平均工资达14000元,而一线保洁师去年的全国平均薪资近6000元,在北上广深等经济发达的城市,保洁师月入万元并不稀奇。这得益于好慷在家的薪资构成,普通员工薪资由“底薪+提成+金”组成,而的薪资则是由“底薪+所辖区域订单提成+所辖区域包年用户增长提成+金”组成,这不仅仅是传统意义上多出单的“多劳多得”,还可以从包年客户、推荐新员工等多种渠道去努力提升自己的金额度。不仅如此,专业的培训,使保洁师们能快速掌握技能,获得用户的认可、服务更多的客户、拿到更高的薪资。华女士介绍说:“好慷不一样的地方在于它非常规范,特别是擦地和擦玻璃的手法是我之前没有见过的,非常专业,还有专门的工具箱。对熟练度的要求也很高,培训期间光擦玻璃就了一整天。”在好慷当保洁师,必须通过80课时的严格培训,考核通过才能上岗服务。

  尽管有了这样的认识,小编还是想从王女士口中知道确切的答案,“王女士,您为什么能在两年之内,实现从底薪2800到45500这样的跨越呢?”王女士谦逊地回答:“必须感谢公司给我这么好的平台和公司新的制度。刚开始入职底薪2800元,通过努力,服务的订单量上涨,慢慢的工资就到了四千、六千,一步一个脚印踏踏实实来的。”好慷在家的保底薪资根据城市不同,在2700-3500元不等,在整个家政行业来说是极具竞争力的,并且好慷在家是一流的家政公司,拥有更大的平台、更稳定的客源,月入过万并不是空谈。多劳多得、各类金丰厚,这能激发员工最大的积极性和主观能动性。

  问到王女士为什么会选择好慷在家时,她的回答渗透着一些暖意。好慷在家是100%自营的模式使得管理上有,王女士说:“如果遇到和客户间产生矛盾或者误会,公司并不是一味地员工,而是会一边安抚客户,一边了解事情的原委,然后和双方解释,客户和员工都能得到一个最合理的答复。”

  尽管服务行业一直着“客户至上”的原则,但好慷在家又不失底线的行为也是吸引家政行业优秀人才的另一份“保障”。

  “万般皆下品,惟有读书高”的时代已然过去,现在三百六十行,行行出状元。过去,我们一直对保洁行业抱有,但是好慷给这个行业注入了新鲜血液,家政人员并不再是“年纪大、学历低、收入差”的代名词。2016年,好慷的员工平均年龄只有33.4岁,她们不但日益年轻,也是生活的好手,在越来越多的都市家庭里甚至已经成为不可或缺的一部分。

  王女士说起第一次出单时,“服务的对象是两位大学老教授,儿女都不在身边,家里特别脏。第一次过去,从上到下,从里到外深度清理了一遍,最后厨房差一个角拾完,跟两个老人商量了下次补上。两个老人家一看,特别感激,想留我吃饭,我不好意思,最后老人硬是给了我一个面包,说怕我回去上饿着。当自己在好慷培训时学到的专业技能得到客户认可的那一刻,让我体会到付出的辛苦没有白费,感觉特别知足。”

  在王女士刚当上时,有老客户因为王女士已经不出单了而有所顾虑。王女士亲自带着新的保洁人员上门服务,直到客户对新的保洁师满意为止。正是这种对细节的打磨,对客户的用心,使得客户对好慷在家的保洁师十分认可,也对好慷充满信任。

  好的服务是双向的体验,客户对好慷的信任和肯定,同时也给好慷的保洁师们带来了工作上的认同感和幸福感。

  好慷在家不仅有行业内少见的高薪水,它的福利待遇在家政行业也是有目共睹,这也是它吸引到许多人改行来从事家政服务的原因。王女士说:“不知道是不是我之前没有在好慷这样的大公司待过,我觉得好慷的经营模式和福利特别好,比如说会给员工举办员工节、年会等,有一些特别的福利,还有每个月都会给员工发大米、伞、防蚊液之类的必需品,非常贴心。”

  好慷在家的都是通过内部提拔的,换句话说,每个管理者都是基层的优秀员工提拔上来的,这更有利于管理者理解和合理分配员工。一位普通的保洁师要成为需要经过多重考核,形象、年龄、亲和力、文化程度,以及最重要的业务能力等等都有具体的考核指标。在完善的晋升机制下,一位能力突出的保洁师从普通员工到带单师傅、再到储备干部,最后成为,大概需要8个月时间。王女士说:“当的条件首先必须满足没有投诉,再来就是我的领导王总觉得我挺能干、有魄力,觉得我能胜任这份工作,就把我提拔上来了。”王女士谦虚中透露着一种踏实和认真,这就是好慷人所具备的品质。

  采访的最后,王女士说:“我们靠自己的努力去收获,感谢好慷给了我们这个平台和机会。”如果没有好慷,她可能永远只服务于一家一户,好慷让保洁师在能力范围内拥有属于自己的世界,也让她们在工作的辛劳之余感受到喜悦。这恰好印证了好慷“让服务和被服务的人都感到幸福”的。

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关键词:自己在家工作