7月26日下午，市南区市场监管局召开了2020年上半年工作会议，会上，传达了全市市场监管工作会议和区主要领导同志对市场监管工作的要求和期望，总结2020年上半年工作，查找问题，部署下半年任务。
（一）投诉举量下降，基层减负得以实现。上半年，我局通过各平台受理咨询、投诉、举报等共13505件，总量同比下降5.77%。一是出台《消费投诉举报处理工作规程》等制度，整治处置超期、不规范问题，二季度投诉举报按时处置率已达100%。二是创新投诉调解模式。在万象城试点的，专人驻所调解本企业的投诉的模式取得较好效果。万象城上半年接收投诉566起，比去年同期下降25%，其中商场移交市场所调解的仅52起，仅占投诉总量的9.1%，湛山所投诉处置负担明显减轻，可以投入更多精力到监管工作。
（二）执案增长明显，监管力有所提高。上半年查办一般程序案件98件，同比增长16.67%；罚没款119.77万元，同比增长63.58%。出台执案考核办法，纳入部门和人员考核，激励和倒逼监管人员主动查办案件；出台案件管理办法，规范案件运行，建立应立未立、超期、不予处罚等情形的审责制度，提高执法监督效果。
（三）“招商引资”等经济工作初显，部门服务发展能力显著增强。上半年，在各部门各单位群策群力下，全局引入各类项目19个，累计注册资金4.1亿元（实缴500万）；完成固定资产投资总额2.5亿元（实有投资总额6377.4万）；规范税收1283万元，广告业企业实现营收2.22亿元，在疫情导致经济下行的大下，纳统广告企业P较2019年持平。
强化组织保障，成立局指挥部，建立作战机制，引领干部以战时状态投入到疫情防控一线。严格落实上级防疫要求，农贸市场做到“五个必须”，食品生产经营单位实行“逢开必查”，落实“六项要求”；约谈药品连锁门店，督促落实经营企业做好防疫特殊时期的质量安全、价格稳定和门店服务；查办商标权假冒口罩案件6件，罚没款48.03万元，涉案口罩1110个；向综合行政执法部门移交关于口罩价格案件8起。
引导企业有序开展复工复产。走访企业培育4家，领军企业500强28家；帮助5家民营企业协调融资问题等困难，主动上门为企业服务；组织开展交通运输场站等进行体温检测仪器计量监管和校准，主动联系对接计量院和火车站，校准测温设备68台。
食品监管，排查食品生产经营企业6500余户，整改问题隐患1326个。开展“净网”行动，共排查网络食品经营者1100余户，整改问题隐患420余个。立案查处食品案件70件，罚没款36.2万元，移送机关6件。
药械监管，检查药品连锁总部7家，零售药店866家次，医疗器械经营单位315家次，其他防疫商品经营单位102家；完成10个批次西药质量抽检工作，立案查处药品案件4件，罚没款1万元。
特种设备监管。全区特种设备定检率保持在99%以上，位列全市前三。推进开展电梯保险及电梯双重预防体系建设工作，目前市南区已实现电梯保险覆盖率大于50%。
市场公平秩序。经营异常名录移出266户，受理企业申请信用修复11户，完成共900余条企业信用信息评价工作；检查全区转供电单位393家，向区综合行政执法局移送案件线起，其中转供电案件线起，其他案件线起。
知识产权发明专利拥有量持续稳定增长，截止到4月底，我区拥有有效发明专利4514件，同比增长13.8%。
落实质量和知识产权扶持政策，发放知识产权专项资金265.6万元，发放经济发展政策资金250万元。
民营企业培育取得成效。青岛高校信息产业股份有限公司认定为2019年“瞪羚企业”；壹捌创业创新成功认定为2019年市级双创；组织6家企业进入了2020年青岛市双创培育名单；组织推荐18家企业申报进入2020年青岛市冠军企业、专精特新“小巨人”企业、瞪羚企业和独角兽企业培育库。
（七）党和队伍建设初见成效。一是加强班子建设，建立完善《党组议事规则》和《关于加强党组自身建设的意见》，从严从实加强党组班子自身建设，练就过硬的“打铁”素质。建立班子联系点解决困难问题“直通车”机制，定期到联系点监管所听取意见，带头研究解决工作生活中遇到的困难、问题等事项。二是治理推诿扯皮不良作风。出台局内“小三定”，进一步厘清科室职责边界；规范公文办理、投诉举报、舆情工作制度，明确权责争议的解决渠道，敷衍塞责、推诿扯皮等情形的认定标准和相关责任，部门协作明显顺畅。三是建立激励约束机制。绩效考核和人员考核并举，将考核与人员惩、职级晋升等挂钩，激发干部队伍活力。“多干不吃亏”，保障勇于担当、真抓实干者的利益。四是强化队伍建设，公平、、公开原则选拔正科级领导干部1名，职级晋升44名；印发《青岛市市南区市场监督管理局年轻干部挂职管理暂行办法》，明确挂职干部管理方式，盘活局机关人才资源。五是严管和厚爱相结合，激励和约束并重。对干部队伍中慢作为、苗头性问题，运用“第一种形态”监督执纪，端正了风气，提振了精气神；另一方面真诚关心关爱体贴干部，发起为同志家人捐款的，汇集爱心捐款30700元；走访探望退休和生病职工，表达组织关心关爱，发放慰问品，慰问金价值2.5万元。
1.做好创城复审迎检工作。问题导向、紧盯辖区内食品领域的突出问题和监管薄弱环节，组织相关单位加以落实，确保完成国家食品安全示范城市复审任务。
2.抓紧抓牢上级考核任务。要对标“市考区”、“区考部门”各项考核目标，制定时间表，线图，按计划推进，确保完成上级考核任务。特别是“市考区”任务（壮大民营经济、防控重大食品药品和产品服务质量安全事件），其完成情况可能直接影响我局考核等次，关系干部职工的切身利益。此外，要在我局目标绩效考核基础上，加快出台人员考核方案，实现绩效考核与人事考核的融合。
3.进一步减少投诉举量。推广万象城模式，在全区17个大型商场超市逐步建立消费示范点，减少大型超市投诉举量，缓解基层投诉举报处置工作压力。
4.进一步加强执案。严格把握立案标准，加政执法监督，避免有法不依、执法不严、选择性执法等问题。提高案件查办数量，通过执案提高监管威慑力。
5.进一步推动招商引资和固定资产投资工作。各部门各单位要对照各自任务，进一步拓宽招商渠道，挖掘潜在资源，争取引进新的项目；同时也要服务好现有项目，加强沟通，项目注册资金到位情况，将存量资源为梦见找不到回家的路落地项目。
7.做好旅游季节食品安全、产品质量等各项安全监管工作，保持高压态势，做好应急保障准备，确保不出现各类安全事故和重大舆情事件。