Typeform联合创始人兼首席执行官Robert Muñoz从2000年就开始做网页,一做就是十几年,一做就是十几年,从不知名的公司一做到了大型市场营销与传媒集团葛瑞的交互总监。2008年,Robert Muñoz离开葛瑞,自己创办了一家专注于Web和移动应用的界面开发设计的公司Pulpolab,可惜这家公司并不成功,他呆了4年之后就离开了,现在Pulpolab处于半死不活的状态。
Typeform另一位创始人David Okuniev也是2000年出道,头5年在英国试图当摇滚明星,出过一些唱片,2005年入行交互设计,在数字创意公司Fat-Man Collective一干就是8年,在调往西班牙巴塞罗那做创意主管期间认识了Robert Muñoz,两人在2011年就创建了Typeform公司,但2013年他才从原公司离职加入Typeform。有意思的是,两位创始人方向高度重合,都是纯粹的设计师,按理说一山不容二虎,应该决出个高下只由一人担任CEO才对,但这家公司居然两个人一起当联合CEO。
这6年来,Typeform只做了一个产品--问卷调查工具,这个玩意儿可谓古老,属于Web 1.0时代的产物,而Typeform居然能把调查问卷玩儿出新花样,还能吸引到谷歌、微软、脸书这样的巨头来使用,必然有独到的地方。
进入Typeform主页最大的感受就是页面非常简洁,主页除了编辑表单的工具什么也没有,创建问题的方式不是传统的让用户在多个页面来回切换编辑,而是在瀑布一样的页面上直接顺下去,单击每个问题会弹出新窗口深入编辑,保存后又回到主窗口,Typeform设计了一个机关将复杂的功能隐藏在页面里,用户又能很自然地找到,用户引导和帮助做得十分到位。
而时下火热的AI功能也在Typeform的规划之列,用户在创建问卷时,不少工作其实是重复劳动,如果能搜集用户数据,预测用户下一步会做什么,就能进一步提高交互性,或许在用户刚完成问卷标题,就自动补充好问卷选项。
至于问卷分析,Typeform有个名为指标的功能可以统计电脑、平台、手机等多个平台的问卷访问次数、做问卷次数、最终完成数以及平均完成时间,为用户提供参考;结果功能则是展示每一份样本的内容;更高级的分析功能也有,比如可以接入Google Analytics,或者使用Data API自己来做进一步地研究等等。
免费的基础版每月100份回复,并且总共只能保存10份问卷,专业版30美元一个月,解除了样本和问卷的数量,并可以高度地自定义问卷和使用Typeform提供的现成问卷,专业版plus进一步强化了功能,59每月一个月,能让用户以团队的形式协同编辑,在问卷中插入别的Webhooks,还能移除Typeform的品牌标识等。
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