世界上最龌龊的种族
这年初春, 有幸加入到 xx 公司, 融为这个集体的一份子, 本着对这份工作的热爱, 抱以 积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情 .
我于去年 8月成为 xx 公司的一名销售部副经理,至今任职 15个月时间,负责金龙大厦 项目的销售工作。现就任职 15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我 安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一 个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励 我的人。
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目 配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了,工作也上手了。我们从一开始 的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的 熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户, 完成销售业绩做好前期准备。最好的还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数 次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将 做得更自信和出色 !!
去年 10月, 有幸参加公司组织的拓展活动, 我们共同了一些。 并将我们在拓展 活动中的口号适用于现在的销售工作中, “超越,勇做第一” 。除了感谢,以外,我 们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销 售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,向上的优秀团 队。
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户 接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很我们 的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么 诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户 提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做 到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航 !
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好, 且每业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任 务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也团队的力量是可 以做到的。
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了 历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存 的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售 岗位上的置业顾问很大的,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是 做什么时, 答案得知后他们都会说到今年的买房政策时, 估计不会好卖吧 ! 这样的话语给以我 们的失落情绪, 想必大多置业顾问都曾有过这样的感受, 同样也曾有过挣扎、 放弃的念头吧。 可是, 自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“到底就是胜利” , 平日里听得多了, 我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在
最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不就意味着对这份工作的放弃，如果下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要下去。 八月——适应日新月异的市场，使自己变得更强
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由! 九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找)
这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;
以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。
一、 对“北岸逸景”项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等 二、 公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道，也学习到了很多销售技巧 三、 管理能力的提高 四、 销售工作贵在的恒心
审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处，是反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
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