属羊的今年多大销售管理人员述职报告 销售管理人员述职报告 1 尊敬的各位领导、同事们： 大家好! 我是二零一一年十月二十八号来到 xx 店的，在 A 厅实习， 时任 A 厅厅管，弹指一挥间，令人难忘的二零一一年已经过去，回顾 去年来的工作，我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下，同时也是在 座各位同人的关心下，完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家 做个汇报，请大家评议。 首先，向大家汇报一下去年 xx 厅的销售状况：去年从元月份到十 二月总收入是 元，其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入 是 元;实木七家一层五家二层两家共收入 元;童套三家一层两家二 层一家共收入 元等;还有就是活动征集 DIM，演的完成和其它完成 的度是百分之九十九点八。 第二，不断提高，完善。我时刻做到要及时领会上级的有关方 针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。 第三， 转变作风，热心工作，要干一项、爱一项、项。常把 公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习，并结合到 实际工作中去。顾客，厂商来办事，能耐心听他们讲，能办的事及时 给予办理，无理政策的原则，并向他们解释清楚，能给 予他们一个答复。去年，我在 x 经理和 x 经理的带领下和 xx 的帮助 下共同努力，完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助 xx 工作，且受到上级领导的好评。 第四， 思想上时刻牢记，自己的是 xx 给的，就要为 xx 所用。 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1/9 能做到清正廉洁，不存，不谋，不做有背于公司形象的事， 要在厂商中树立良好形象。金融危机震撼了，更令到一 次心灵的历练。也使我学会了包容，知道了奉献，更懂得了，在 黎氏阁我学会了团结互助，公司大小事我从不。 去年来，虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻 烦，承受过一些委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成 功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我 虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了大家的认可，但离公 司的要求还有一定距离，文化还要进一步的提高。因此，在今后 的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，将以四个 心为座右铭，争取把工作做得更好，接待厂商顾客要热心，听取意见 要耐心，解决问题要，改正错误要有决心。 以上是我本人的述职报告，如有不当，请大家。谢谢! 述职人： 20xx 年 xx 月 xx 日 销售管理人员述职报告 2 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好! 我于 ****年 11 月 27 日进入精瑞运动健身俱乐部绍兴分公司。半 年多来，在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行 公司销售目标和销售政策，积极配合店长做好本职工作，并和其他销 售员一道努力拼搏、积极开拓市场，并于今年 5 月 6 日较好地完成了 销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知，现将我半年多来 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2/9 工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流： 一、半年所做的工作及相关销售情况 一是从销售业绩看。20xx 年上半年，我从事的销售工作，在绍兴 地区全年销售 7 万多元，并超额完成了公司下达的指标。二是重新理 顺销售络。前期我通过发放调卷等资料，掌握市场客户的基本需 求，获得第一手客户资料，为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有 的销售络的基础上，我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美 电器、水木、富邦玛凯龙、正大设点销售，进一步拓展销售市场。 通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了 公司的客户源。半年来，我通过这种营销模式先后开拓客户 10 余人， 赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少 一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解 决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月 市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况， 对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年 销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些 销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行落实，做好体育健 身工作的协助和指导。 半年来，自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些 问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场 的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3/9 2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比， 我们存在着保健康复的设施、指导人员及资料少的问题，同时， 浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。 3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够， 应加强建立个人档案、实行服务，并将消费者的意见和及时 反馈，切实从其利益出发满足需求，也体现了健身房的良好服务质量 和信誉。 4、收费标准不稳定。目前，对消费者的收费通常有终身年卡、五 年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑 期卡)其中主要的价格中，年卡跨度太大(1000 元～1800 元)，这使得 看起来俱乐部发展及不稳定，不利于长期发展。 下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作： 1、加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上，制定并实施销售活动方案，加强市 场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。 2、健全营销络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客 户情况收集、调查。 3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。 4、服从大局，团结协作。 在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同 事的工作创造良好的氛围和，互相尊重、互相配合。同时，勇于 开展